第 9 章
沈南星不明所以,“怎么了?”
“刚收到短信,我们的店铺被人举报刷单了!”姜白脸色难看的将短信给沈南星看,“平台通知,我们必须在时限内进行举证,否则店铺会被降权……”
顿了顿,他语气沉重了些:“严重的话,会被封店!”
“什么?”沈南星吓得整个人都跳起来了。
降权有什么后果,他不清楚,不过封店是什么,他可是一清二楚。
他们店才刚开起来,好不容易有起色,就要被封店?
这不可以!
他们还要下个月底还要交香山的租金呢!
沈南星整个人焦躁不安,情绪也很激动。
一旁跟桃桃玩耍的姜橙都被惊动了。
“沈叔叔?”姜橙看着沈南星,黑白分明的眼睛闪烁着疑惑。
“没事没事,小橙子你继续玩……”
等姜橙注意力移开之后,沈南星侧过身体,避开姜橙,压低声音对姜白说:“大白,我们赶紧举证吧!不过,我们要怎么举证?举证流程是什么?是不是只要举证了,平台就会判定举报就不成立……”
姜白被一大堆问题砸的头晕,他试图理了理沈南星的问题,结果一个都没理清楚。
“我也不知道……”姜白讪讪笑了笑。
沈南星:“……”
两个新手卖家,你看我,我看你,最后唏嘘一声,跟小橙子打了个招呼,两人灰溜溜的去书房了。
他们登录卖家中心,先是自己在论坛搜索了一圈举报、举证、降权之类的帖子,大概有所了解之后,又找到了平台客服热线。
几次转接后,他们接通了人工客服。
“你好,我们店铺收到了被投诉刷单的通知,通知上要求我们举证。我查了一下,一般举证是上传买卖聊天记录、物流信息,是不是只用上传这些就可以了?”姜白问。
客服:“是的呢。另外,如果您在商品售出期间,有进行活动推广的话,也可以上传活动推广相关证据哦。”
姜白:“平台直播和微博宣传算活动推广吗?”
“算的!”客服耐心的补充:“您可以在举证页面注明直播平台、您的直播ID,以及您的直播视频链接。店铺完成举证之后,会有专人对您上传的证据进行审核,如果店铺确实不存在刷单行为,举报会被判定不成立的!”
姜白和沈南星松了口气。
客服又问:“还有什么可以帮助您的吗?”
“没……”
姜白话没说完,旁边的沈南星挤了过来,连忙说:“我还有最后一个问题,判定结果下来之后,我们能知道举报我们的人是谁吗?”
“这个是不能的呢,举报是匿名的。”客服继续:“我还有什么能帮助您的吗?”
“没有了,谢谢。”
姜白刚挂电话,耳边就传来沈南星愤愤不平的声音。
“太过分了,我们规规矩矩、安安分分的卖果子,居然有人举报我们!举报我们就算了,我们还不能知道举报我们的王八蛋是谁……这也太他妈憋屈了!”
小橙子不在,沈南星骂起人来溜溜的。
他一边骂,一边跟气的双颊一鼓一鼓的,仿佛偷吃的仓鼠。
那模样,看的姜白差点笑出来。
“好了,别生气了,我们先举证吧。”姜白强行憋笑,安慰沈南星。
沈南星耸头耸脑点头:“嗯,举证吧。”
举证的过程虽然不难,却很繁琐。
姜白花了半个小时,才将物流信息全部截图,下单的买家几乎都没发消息,他们也没什么买卖双方聊天信息可上传的。
接下来,是平台直播和微博——
平台直播只用直播链接、直播ID以及相应平台,登记起来非常简单,最后就是微博了。
姜白登上微博,正要截图,突然被一条弹窗新闻给吸引了。
【姜白水果店被爆刷单】
“???”
姜白疑惑的点进去,看完新闻后,他整个人都有些哭笑不得。
“我知道举报我们的人是谁了!”姜白突然说了一句。
垂头丧脑的沈南星闻言,倍儿精神的窜了起来,“谁?是不是卖果子的同行?”
要让他知道是哪个下流、无耻的同行,他一定——
沈南星摩拳擦掌,琢磨着一定要报复回去,就听姜白说:“是网友。”
“???”沈南星头顶问号,一脸呆:“……”
姜白继续补充:“还不止一个网友!”
沈南星更呆了:“……”
这,这到底是个什么情况?
事情要从昨天说起。
昨天,他们的果子刚上架,三秒钟不到,就被人抢光了。
以姜白的热度,不出意外,这事很快就上了热搜。
#三秒光#
#谁买谁傻逼#
#姜白水果店#
#姜白低价#
……
连续好几个话题,又被送上了热搜。
网上一片沸腾。
【什么情况?不是说谁买谁傻逼么,四个产品,每个产品五百件,据说店铺还设置了每人限购一件,也就是说……昨天有两千个傻逼去买水果了?而且还是三秒光?应该还有傻逼没能抢到!握草,姜白牛逼啊!】
【三秒光的傻逼们,我叫你们一声傻逼,你们敢答应吗?】
【不熟姜白,但是看网上的反应,这人以前挺红的?我的天,第一次见明星店价格这么便宜的,比批发市场还要便宜,好良心!悄悄说一句,我昨天也想买的,还能来得及下手就别抢光了!不过我关注了姜白水果店,等他家上架果子我再去买!】
【那个……好奇问一句,那些说割韭菜、恰烂钱的人,你们还在吗?我想问问,这个价格,怎么也算不上是割韭菜、恰烂钱吧?我倒是觉得更像是福利——】
【大家快跑,姜白的水军又双叒叕来了!】
【麻烦姜白的水军滚滚滚滚蛋!】
【人家就卖个水果而已,还是超低价卖的,犯得着请水军?楼上的都是黑吧?】
【正主退圈,曾经的粉丝追着骂五年我能理解,但是评论里好多骂人的,好像都没粉过姜白吧?而且,好多都是新号……我好像知道了什么!】
【怎么今天这么多人为姜白说话?总觉得哪里奇奇怪怪的!】
【终于有人发现了!姜白这波低价卖水果的操作,是不是要洗白自己?大家来猜猜,他下一步会干什么?广告代言、上综艺还是拍戏?】
【为了赚五毛钱的营销费,你们闭着眼睛替某人洗白也是不容易!】
【姜白滚出娱乐圈滚出娱乐圈滚出娱乐圈……以上省略一千万字。】
【封杀姜白封杀姜白封杀姜白!】
【姜白他不要脸姜白他不要脸姜白他不要脸!】
【能不能不要再发某人的消息了?看见某人名字就恶心,想吐,呕……】
【求求营销号们做个人吧,别再发某人的消息了!】
【三秒光?呵呵!某人刷单刷的那么明显,就没人出来说说?看到有水军、营销号带节奏,把某人的带货能力吹上天,我快笑哭了哈哈哈哈!】
【姜白水果店刷单刷单刷单!】
【什么三秒光啊,都是某人自己找的刷子好么,现在的人怎么都这么好骗!】
【怪不得三秒光,原来是刷单啊……】
【我就说怎么水果卖这么便宜呢,原来是刷单,假发货……呵呵,某人手段真高!】
【骗完粉丝又想骗消费者,这种店不投诉留着干啥,我去投诉了!】
【楼上等等我,我们一块投诉啊。】
【投诉+1】
……
沈南星一路看下来,表情也跟着变幻了好几次。
“这都什么人啊,怎么一阵一阵的,立场这么不坚定呢!”
一会说好,一会说不好,一会还要投诉——
不是一拨人就算了,关键是,这里面还有好些个顶着一个名字的,三种情况都掺了一脚。
“他们是精分吗?”沈南星神色狐疑,很认真的问了一句。
“他们没精分,大部分是黑粉、水军和营销号。”
姜白点进去其中几个号,跟沈南星科普道:“喏,你看这几个,刚注册没几天,等级很低,微博除了黑人骂人之外,没有任何个人动态,他们带节奏很明显,这种一般是水军和营销号……”
“原来是这样!”沈南星似懂非懂的点了点头,他猜测道:“水军、营销号一般都是拿钱办事,好端端的不会莫名其妙来黑你骂你,肯定是有人给他们钱了。”
“说不定是你以前的死对头们,怕你复出了,回去抢他们资源,或者就是单纯的不让你好过!”
“好啊,可算是让我找出来了,举报咱们水果店的罪魁祸首肯定就是他们没跑了!”
沈南星催促姜白:“大白,你赶紧把举证上传完,我要用电脑!”
“嗯。”
姜白刚上传完举证,就被摩拳擦掌的沈南星挤开了。
他掌控电脑,登录了自己的微博号,跟微博上的人干起了口水仗。
“小黑子们,让你们骂人!”
“让你们恰烂钱,瞎投诉!”
沈南星一边骂,一边随口跟姜白说:“大白,你直播卖个水果,这些人就心惊胆战的找人来黑你,他们肯定特别害怕你复出,你要不要考虑复出一下?”
复出……
姜白垂下眸子,没说话。
沈南星丝毫不知道自己那句话产生的影响,注意力很快又回到了干口水仗上了。
“嘿,这小黑子还敢骂我?臭不要脸的……”
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
秦东越:我是主角不是工具人,为什么一个配角……对,说的就是他——沈南星,凭什么他一配角都比我戏份多?我不服!
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“刚收到短信,我们的店铺被人举报刷单了!”姜白脸色难看的将短信给沈南星看,“平台通知,我们必须在时限内进行举证,否则店铺会被降权……”
顿了顿,他语气沉重了些:“严重的话,会被封店!”
“什么?”沈南星吓得整个人都跳起来了。
降权有什么后果,他不清楚,不过封店是什么,他可是一清二楚。
他们店才刚开起来,好不容易有起色,就要被封店?
这不可以!
他们还要下个月底还要交香山的租金呢!
沈南星整个人焦躁不安,情绪也很激动。
一旁跟桃桃玩耍的姜橙都被惊动了。
“沈叔叔?”姜橙看着沈南星,黑白分明的眼睛闪烁着疑惑。
“没事没事,小橙子你继续玩……”
等姜橙注意力移开之后,沈南星侧过身体,避开姜橙,压低声音对姜白说:“大白,我们赶紧举证吧!不过,我们要怎么举证?举证流程是什么?是不是只要举证了,平台就会判定举报就不成立……”
姜白被一大堆问题砸的头晕,他试图理了理沈南星的问题,结果一个都没理清楚。
“我也不知道……”姜白讪讪笑了笑。
沈南星:“……”
两个新手卖家,你看我,我看你,最后唏嘘一声,跟小橙子打了个招呼,两人灰溜溜的去书房了。
他们登录卖家中心,先是自己在论坛搜索了一圈举报、举证、降权之类的帖子,大概有所了解之后,又找到了平台客服热线。
几次转接后,他们接通了人工客服。
“你好,我们店铺收到了被投诉刷单的通知,通知上要求我们举证。我查了一下,一般举证是上传买卖聊天记录、物流信息,是不是只用上传这些就可以了?”姜白问。
客服:“是的呢。另外,如果您在商品售出期间,有进行活动推广的话,也可以上传活动推广相关证据哦。”
姜白:“平台直播和微博宣传算活动推广吗?”
“算的!”客服耐心的补充:“您可以在举证页面注明直播平台、您的直播ID,以及您的直播视频链接。店铺完成举证之后,会有专人对您上传的证据进行审核,如果店铺确实不存在刷单行为,举报会被判定不成立的!”
姜白和沈南星松了口气。
客服又问:“还有什么可以帮助您的吗?”
“没……”
姜白话没说完,旁边的沈南星挤了过来,连忙说:“我还有最后一个问题,判定结果下来之后,我们能知道举报我们的人是谁吗?”
“这个是不能的呢,举报是匿名的。”客服继续:“我还有什么能帮助您的吗?”
“没有了,谢谢。”
姜白刚挂电话,耳边就传来沈南星愤愤不平的声音。
“太过分了,我们规规矩矩、安安分分的卖果子,居然有人举报我们!举报我们就算了,我们还不能知道举报我们的王八蛋是谁……这也太他妈憋屈了!”
小橙子不在,沈南星骂起人来溜溜的。
他一边骂,一边跟气的双颊一鼓一鼓的,仿佛偷吃的仓鼠。
那模样,看的姜白差点笑出来。
“好了,别生气了,我们先举证吧。”姜白强行憋笑,安慰沈南星。
沈南星耸头耸脑点头:“嗯,举证吧。”
举证的过程虽然不难,却很繁琐。
姜白花了半个小时,才将物流信息全部截图,下单的买家几乎都没发消息,他们也没什么买卖双方聊天信息可上传的。
接下来,是平台直播和微博——
平台直播只用直播链接、直播ID以及相应平台,登记起来非常简单,最后就是微博了。
姜白登上微博,正要截图,突然被一条弹窗新闻给吸引了。
【姜白水果店被爆刷单】
“???”
姜白疑惑的点进去,看完新闻后,他整个人都有些哭笑不得。
“我知道举报我们的人是谁了!”姜白突然说了一句。
垂头丧脑的沈南星闻言,倍儿精神的窜了起来,“谁?是不是卖果子的同行?”
要让他知道是哪个下流、无耻的同行,他一定——
沈南星摩拳擦掌,琢磨着一定要报复回去,就听姜白说:“是网友。”
“???”沈南星头顶问号,一脸呆:“……”
姜白继续补充:“还不止一个网友!”
沈南星更呆了:“……”
这,这到底是个什么情况?
事情要从昨天说起。
昨天,他们的果子刚上架,三秒钟不到,就被人抢光了。
以姜白的热度,不出意外,这事很快就上了热搜。
#三秒光#
#谁买谁傻逼#
#姜白水果店#
#姜白低价#
……
连续好几个话题,又被送上了热搜。
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【什么情况?不是说谁买谁傻逼么,四个产品,每个产品五百件,据说店铺还设置了每人限购一件,也就是说……昨天有两千个傻逼去买水果了?而且还是三秒光?应该还有傻逼没能抢到!握草,姜白牛逼啊!】
【三秒光的傻逼们,我叫你们一声傻逼,你们敢答应吗?】
【不熟姜白,但是看网上的反应,这人以前挺红的?我的天,第一次见明星店价格这么便宜的,比批发市场还要便宜,好良心!悄悄说一句,我昨天也想买的,还能来得及下手就别抢光了!不过我关注了姜白水果店,等他家上架果子我再去买!】
【那个……好奇问一句,那些说割韭菜、恰烂钱的人,你们还在吗?我想问问,这个价格,怎么也算不上是割韭菜、恰烂钱吧?我倒是觉得更像是福利——】
【大家快跑,姜白的水军又双叒叕来了!】
【麻烦姜白的水军滚滚滚滚蛋!】
【人家就卖个水果而已,还是超低价卖的,犯得着请水军?楼上的都是黑吧?】
【正主退圈,曾经的粉丝追着骂五年我能理解,但是评论里好多骂人的,好像都没粉过姜白吧?而且,好多都是新号……我好像知道了什么!】
【怎么今天这么多人为姜白说话?总觉得哪里奇奇怪怪的!】
【终于有人发现了!姜白这波低价卖水果的操作,是不是要洗白自己?大家来猜猜,他下一步会干什么?广告代言、上综艺还是拍戏?】
【为了赚五毛钱的营销费,你们闭着眼睛替某人洗白也是不容易!】
【姜白滚出娱乐圈滚出娱乐圈滚出娱乐圈……以上省略一千万字。】
【封杀姜白封杀姜白封杀姜白!】
【姜白他不要脸姜白他不要脸姜白他不要脸!】
【能不能不要再发某人的消息了?看见某人名字就恶心,想吐,呕……】
【求求营销号们做个人吧,别再发某人的消息了!】
【三秒光?呵呵!某人刷单刷的那么明显,就没人出来说说?看到有水军、营销号带节奏,把某人的带货能力吹上天,我快笑哭了哈哈哈哈!】
【姜白水果店刷单刷单刷单!】
【什么三秒光啊,都是某人自己找的刷子好么,现在的人怎么都这么好骗!】
【怪不得三秒光,原来是刷单啊……】
【我就说怎么水果卖这么便宜呢,原来是刷单,假发货……呵呵,某人手段真高!】
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【楼上等等我,我们一块投诉啊。】
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“这都什么人啊,怎么一阵一阵的,立场这么不坚定呢!”
一会说好,一会说不好,一会还要投诉——
不是一拨人就算了,关键是,这里面还有好些个顶着一个名字的,三种情况都掺了一脚。
“他们是精分吗?”沈南星神色狐疑,很认真的问了一句。
“他们没精分,大部分是黑粉、水军和营销号。”
姜白点进去其中几个号,跟沈南星科普道:“喏,你看这几个,刚注册没几天,等级很低,微博除了黑人骂人之外,没有任何个人动态,他们带节奏很明显,这种一般是水军和营销号……”
“原来是这样!”沈南星似懂非懂的点了点头,他猜测道:“水军、营销号一般都是拿钱办事,好端端的不会莫名其妙来黑你骂你,肯定是有人给他们钱了。”
“说不定是你以前的死对头们,怕你复出了,回去抢他们资源,或者就是单纯的不让你好过!”
“好啊,可算是让我找出来了,举报咱们水果店的罪魁祸首肯定就是他们没跑了!”
沈南星催促姜白:“大白,你赶紧把举证上传完,我要用电脑!”
“嗯。”
姜白刚上传完举证,就被摩拳擦掌的沈南星挤开了。
他掌控电脑,登录了自己的微博号,跟微博上的人干起了口水仗。
“小黑子们,让你们骂人!”
“让你们恰烂钱,瞎投诉!”
沈南星一边骂,一边随口跟姜白说:“大白,你直播卖个水果,这些人就心惊胆战的找人来黑你,他们肯定特别害怕你复出,你要不要考虑复出一下?”
复出……
姜白垂下眸子,没说话。
沈南星丝毫不知道自己那句话产生的影响,注意力很快又回到了干口水仗上了。
“嘿,这小黑子还敢骂我?臭不要脸的……”
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秦东越:我是主角不是工具人,为什么一个配角……对,说的就是他——沈南星,凭什么他一配角都比我戏份多?我不服!
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